Радость iPhone посреди юзеров ниспадает

    Обладатели iPhone довольны собственными телефонами все больше, чем юзеры аналогичной продукции остальных брендов. В то же время уровень удовлетворенности от пользования iPhone оказался ниже, чем в минувшем году.

    Согласно южноамериканскому индексу удовлетворенности потребителей (ACSI), корпорация Apple получила оценку 81 из потенциальных 100 баллов, что охарактеризовывает степень удовлетворенности клиентов качеством выпускаемой ею продукции. Причем за год Apple растеряла 2 процента доверия.

    Меж тем самым, индекс удовлетворенности мобильными смартфонами Motorola с 2012 по 2013 год вырос на 5 процентов и составил 77 процентов. Nokia продемонстрировала прирост на уровне 1 процента и тормознула на отметке 76, в то время как только радость потребителей телефонами южнокорейской Самсунг выросла на 7 процентов (больший показатель увеличения), достигнув отметки собственного финского соперника.

    Радость iPhone посреди юзеров падает

    Из доклада ACSI:

    Самсунг продемонстрировала самый высочайший рост посреди производителей сотовых смартфонов. Однако невзирая на это же, Самсунг останется далековато сзади Apple, которая продолжает лидировать в отрасли.

    Задних пасут HTC, LG и BlackBerry. Крайняя замыкает перечень с показателем 69, как только и годом ранее.

    Результаты научные исследования ни для кого и не стали наибольшим сюрпризом. Новейшие мобильные прибора, в фолиант числе Galaxy S4, добавили Самсунг гораздо наибольшей популярности. Что касается Apple, то iPhone 5 и не произвел на потребителей немалого воспоминания, ежели ассоциировать его с прошлыми поколениями iPhone.

    В опросе ACSI приняло роль 70 тыщ янки.

    Поглядим, как только поменяется индекс, когда на базар выйдет недорогой iPhone.